Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, nei paesi dell'Unione Europea e nel Regno Unito.

Costi di spedizione

Destinazione Costo
Italia € 15,00
Unione Europea e Regno Unito € 30,00

Gli importi sono comprensivi di IVA. Su una selezione di prodotti la spedizione è gratuita. Il costo effettivo viene sempre calcolato e mostrato nel carrello e in fase di checkout, prima della conferma dell'ordine.

Tempi di consegna

Gli ordini vengono presi in carico nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi.

Salvo diverso termine concordato con il cliente, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall'art. 61 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per i mobili di grandi dimensioni, per i prodotti realizzati su ordinazione e per gli articoli non immediatamente disponibili a magazzino, il termine di consegna viene confermato per iscritto dopo l'ordine: ti contattiamo per concordare data e modalità di consegna.

Ritiro in negozio

Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine presso:

Mobilia Magazzini Generali
Piazza Luccoli 4R, 16123 Genova (GE)

Riceverai un'email quando l'ordine sarà pronto per il ritiro. Il tempo di preparazione è di norma di cinque giorni lavorativi o più, in base alla disponibilità dell'articolo. Ti chiediamo di portare con te l'email di conferma.

Dazi e imposte

Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non sono previsti dazi doganali. Per le spedizioni nel Regno Unito possono essere applicati dazi e imposte all'importazione, a carico del destinatario.

Al momento della consegna

Ti invitiamo a controllare l'imballo alla consegna. Se l'imballo risulta danneggiato o manomesso, accetta la merce apponendo sulla bolla del corriere la dicitura «accettato con riserva di controllo» e contattaci il prima possibile all'indirizzo info@mobiliaonline.com. Senza questa riserva non è possibile aprire una contestazione con il corriere.

Ordini non consegnati

Se il tuo ordine non arriva nei tempi previsti, scrivici a info@mobiliaonline.com indicando il numero d'ordine: verificheremo con il corriere lo stato della spedizione.

Recesso, resi e rimborsi

Per il diritto di recesso, i resi e i rimborsi consulta l'Informativa sui rimborsi.

Contatti

Mobilia Srl — Via Ponte Baccioni 34/36/38, 16044 Cicagna (GE)
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